No alquilar con SIXT rent a car

Este debate contiene 1 respuesta, tiene 2 mensajes y lo actualizó  Sixtespana hace 2 años, 1 mes.

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  • #7346

    Maru73
    Participante

    Hola a todos, este verano he visitado Croacia, junto a dos amigas. Hemos tenido una mala experiencia con la compañía de rent a car : SIXT car. Por ello, me dirijo a todos los interesados en visitar ese maravilloso país y que vayan a alquilar coche, informarles que Sixt rent a car, nos ha timado. Ya teníamos hecha una reserva con Rentalcars, por internet, que son intermediarios de varias compañías y nos gestionaron el alquiler con sixt car. Cuando vamos con nuestra reserva a la oficina que tienen en el aeropuerto de Dubrovnik, nos cuelan una” oferta¨ mejor a la contratada previamente.Por supuesto que la cogemos.!!! Cual es nuestra sorpresa que no solo nos habían cobrado la primera reserva, (por Rentalcars) sino que sixt car nos cobra la segunda como “extras”, y sin anular la primera reserva.En todo momento nos aseguraron que era en concepto del alquiler y nunca de extras. Por eso quiero alertar a todos los que esten pensando en alquilar un coche en Croacia que no se fíen de esta empresa. Se aprovecharon de nuestra condición de turistas, de nuestro desconocimiento del idioma, y de lo que es peor de la honradez de las personas !!!

    #15933

    Sixtespana
    Participante

    Buenas Maru74,

    Soy Juan de la empresa Sixt en España, primero de todo lamentamos la incidencia que nos comentas durante tu alquiler en Croacia.

    Nos gustaría que nos pasaras al siguiente email: smo_es@sixt.com los datos del alquiler (fechas, número de contrato, nombre etc) y una explicación de lo sucedido para poder revisar el caso con nuestros compañeros de Sixt en Croacia.

    Un cordial saludo, Juan.

alquiler de coche en croacia
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